Términos de Uso
Los términos y condiciones que rigen el uso del servicio.
Última actualización: 2026-08-11
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar el servicio OPSControl ('servicio'), declaras que has leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con cualquier parte de estos términos, no uses el servicio. El uso del servicio también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.
2. Descripción del servicio
El servicio proporciona monitoreo automatizado del estado de los casos de inmigración (USCIS) basado en los números de recibo que nos proporcionas, enviando alertas cuando el estado o la fecha de actualización cambian. El servicio es una herramienta de seguimiento y no está afiliado, patrocinado ni respaldado por USCIS, el gobierno de los Estados Unidos ni ninguna agencia gubernamental.
3. Cuenta y elegibilidad
Para usar el servicio debes ser mayor de edad y apto para celebrar contratos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas en tu cuenta. Debes proporcionar información verdadera, actual y completa, y mantener esos datos actualizados. Aceptas notificar de inmediato a OPSControl sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
4. Uso permitido y conducta
Te comprometes a usar el servicio solo con fines lícitos y a no: (i) reproducir, revender o explotar cualquier parte del servicio sin autorización; (ii) monitorear casos que no sean tuyos o de los que no tengas autorización; (iii) intentar acceder a áreas o sistemas no autorizados; (iv) interferir en la operación del servicio; o (v) usar el servicio para violar la ley. El monitoreo de casos de terceros puede implicar el tratamiento de datos de terceros, por lo que declaras tener la debida autorización legal para ello.
5. Registro de tu bot propio de Telegram
El servicio te permite registrar tu propio bot de Telegram para recibir alertas sobre los casos que pagas por monitorear. Al registrar el bot, eres responsable de crear y mantener el bot y de garantizar que el token y el identificador del chat te pertenecen. OPSControl solo envía mensajes al token y al chat que proporcionaste y no se responsabiliza por el contenido, la disponibilidad de Telegram ni por fallos en la entrega de mensajes.
6. Pagos y reembolsos
Los precios de los planes y el procesamiento de pagos se informan en el momento de la contratación. El acceso al servicio se concede tras la confirmación del pago del importe aplicable. Salvo disposición legal en contrario, los importes pagados no son reembolsables, excepto en caso de una falla comprobada en la prestación del servicio, analizada caso por caso, o según lo previsto por la ley (incluido el derecho de desistimiento en un plazo de 7 días desde la contratación, cuando corresponda).
7. Alertas y límites del monitoreo
El monitoreo depende de fuentes públicas de información y de servicios de terceros (incluidos los canales oficiales de USCIS). Por esta razón, las alertas pueden sufrir demoras, y el servicio no garantiza que reflejen el estado más reciente en el momento exacto en que se muestra. El servicio se presta con diligencia razonable, pero no garantiza la exactitud, la integridad ni la actualidad de la información mostrada. La información proporcionada no constituye asesoramiento legal. Siempre debes confirmar la información oficial directamente a través de los canales oficiales.
8. Propiedad intelectual
El servicio, incluido todo su contenido, software, textos, gráficos, logotipos y la marca OPSControl, es propiedad de OPSControl y sus licenciantes, protegido por leyes de propiedad intelectual. No se concede ninguna licencia por el uso del servicio, excepto para el uso personal y no comercial del servicio de acuerdo con estos Términos. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin autorización.
9. Exención de garantías
En la máxima medida permitida por la ley, el servicio se proporciona 'tal cual' y 'según disponibilidad', sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, sin limitación, las garantías de idoneidad para un propósito particular y de no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, OPSControl no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, incluida la pérdida de datos, la pérdida de beneficios o la interrupción del negocio. La responsabilidad total de OPSControl por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del uso del servicio se limitará al importe que pagaste por el servicio en los seis (6) meses anteriores a la reclamación. Esta cláusula no se aplica cuando la ley vete tal renuncia.
11. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener libres de responsabilidad a OPSControl, sus directores, empleados y proveedores, de cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios de abogados) derivados de tu uso del servicio, de tu incumplimiento de estos Términos o de la violación de derechos de terceros.
12. Terminación y suspensión
Podemos suspender o terminar el acceso al servicio, total o parcialmente, en cualquier momento, por causa justificada, incluida la violación de estos Términos, el uso indebido del servicio o la falta de pago. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. La suspensión o la terminación no afectan las obligaciones que, por su naturaleza, deban permanecer (incluidos los pagos debidos y las disposiciones de esta sección).
13. Cambios en estos Términos
Podemos cambiar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página e indica la fecha de la última actualización. Los cambios sustanciales te serán comunicados. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley brasileña. Para cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso del servicio, se elige el fuero de la comarca del domicilio del usuario, de conformidad con el Código de Protección al Consumidor de Brasil cuando corresponda. Si el usuario se encuentra fuera de Brasil, las controversias se someterán a las disposiciones legales y fueros aplicables a su jurisdicción, de conformidad con la legislación internacional.
15. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a estos Términos, contáctanos en [email protected].
Para consultas sobre estos términos, contáctanos:
[email protected]